.png){kind=logo}
Политика конфиденциальности
www.piecezz.com - это интернет-магазин, который производит и предоставляет деревянные пазлы под брендом “Piecezz“.
- Безопасность персональных данных
Компания Geek toys SRL собирает, обрабатывает и использует персональные данные клиентов. Эти данные будут собираться на основании согласия клиента и будут основываться на правовых требованиях для предоставления запрашиваемых услуг. Компания Geek toys SRL обрабатывает персональные данные в соответствии с положениями закона и в соответствии с Политикой конфиденциальности. Эти данные, связанные с платежной операцией, включают, но не ограничиваются ими:
- IP-адрес клиента;
- Имя клиента;
- Фамилия клиента;
- Номер телефона клиента;
- Тип карты;
- Имя клиента, указанное на карточке;
- Адрес электронной почты клиента;
- Валюта сделки;
- Информация о доставке;
- Служба поддержки
www.piecezz.com предлагает своим клиентам службу поддержки по адресу Метрополит Дософтей 115. Служба поддержки рабочие дни понедельник-пятница , часы работы 10:00 -17:00
Служба поддержки предоставляет клиентам консультации по товарам и услугам, предлагаемым интернет-магазином, способам оплаты, доставки и отзыва платежной операции/транзакции. Служба поддержки обязана принимать жалобы от Покупателей, информировать их о состоянии процесса расследования жалоб и, при необходимости, расследовать жалобы.
- Как происходит покупка? Технология покупок
На странице нужного товара выберите количество и тип товара. Нажмите на кнопку "ДОБАВИТЬ В КАРЗИНУ", расположенную под изображениями товара. Продукт теперь доступен в вашей "МАГАЗИННОЙ КАРЗИНЕ". Она доступна в правом углу страницы. Наведите курсор мыши на ссылку или щелкните, чтобы открыть "КАРЗИНУ МАГАЗИНА". Отредактируйте или продолжите заказ товаров, нажав на кнопку "ЗАКАЗАТЬ".
Введите свои контактные данные товара:
- Адрес электронной почты покупателя;
- Номер телефона покупателя;
- если Продажа включает доставку, данные, необходимые для обеспечения успешной доставки:
- Адрес доставки;
- имя, фамилию, номер телефона Грузополучателя, если он отличается от Покупателя.
После чего необходимо выбрать способ оплаты.
Нажмите на кнопку "CONTINUE", чтобы продолжить работу на защищенной платежной платформе.
- Как происходит оптлата?
Технология проведения платежной операции
Прежде чем приступить к завершению Платежной операции, Покупателю предоставляются все основные параметры и условия Продажи, направленные на оплату:
- уникальный идентификатор заказа;
- цена и количество каждого товара/услуги в Сделке;
- если Сделка предусматривает поставку:
- условия поставки
- полная или единственная ссылка на Коммерческие условия, и если Коммерческие условия предусматривают иные условия поставки, то также должен быть однозначно указан срок поставки, применимый к данной Сделке;
- сроки доставки по Кишиневу 1-2 рабочих дня. По Молдове 3-6 рабочих дней. По миру 15-30 рабочих дней.
- стоимость поставки, если применяется оплата;
- другие платежи, если они применимы в данной Сделке;
- общая сумма заказа, равная сумме Платежной операции, которая будет инициирована Продавцом для оплаты данной Продажи;
- любые другие особые условия, применимые к данной Сделке.
Перед началом Платежной операции Покупатель должен выразить свое согласие с Условиями ведения бизнеса, поставив галочку в поле "Я прочитал и согласен с Условиями ведения бизнеса".
Оплата может быть произведена с помощью платежных инструментов, предлагаемых SRL "Paynet Service". Заказанные товары должны быть оплачены полностью, в противном случае доставка не будет осуществлена.
Веб-сайт www.piecezz.com безопасен, не хранит ваши личные данные данные счета или карты, используемые при совершении онлайн-транзакции.
- Доставка и возврат
Piecezz пользуется услугами курьерской службы Новая Почта или Почтой Молдовы
Доставка по Кишиневу
Доставка осуществляется бесплатно, если сумма покупки превышает 400 MDL. В остальных случаях стоимость доставки составляет 50 MDL.
Сроки доставки заказов составляют до 1-3 рабочих дней.
Доставка по территории Республики Молдова
Доставка осуществляется бесплатно, если сумма заказа превышает 400 MDL. Если сумма заказа не превышает 400 MDL, стоимость доставки составляет 50 MDL.
Сроки доставки в районные центры республики составляют до 3-6 рабочих дней.
Возврат:
Если товар был утерян апри доставке или доставка невозможна / не была осуществлена в течение 30 (тридцати) дней с даты подтверждения соответствующей Платежной операции, Piecezz обязан инициировать Отзыв соответствующей Платежной операции / Транзакции, если не было получено прямое письменное согласие Покупателя на продление срока поставки.
Интернет-магазин www.piecezz.md или Покупатель имеет возможность инициировать как полную, так и частичную отмену Платежной операции/Сделки, в зависимости от характера и причины отмены.
Другие примеры условий для отмены сделки:
- После того как получатель платежа ввел платежные данные, подтвердил и авторизировал платеж, внести изменения, отозвать платеж и вернуть средства, связанные с этим платежом, будет невозможно.
- Коммерческие отношения между бенефициаром и www.piecezz.com официально регулируются органами по защите прав потребителей при заключении и исполнении дистанционных договоров. Покупатель имеет право письменно уведомить продавца о том, что он отказывается от покупки, без штрафа и без объяснения причин, в течение 14 дней с момента получения товара или, в случае услуг, с момента заключения договора.
Политика конфиденциальности
Конфиденциальность данных клиентов очень важна для нас. www.piecezz.com уважает и защищает своих клиентов. Как мы используем информацию, предоставленную клиентами, описано ниже. Если в политику конфиденциальности вносятся изменения, они будут опубликованы на этой странице. Мы оставляем за собой право изменять данную политику конфиденциальности в любое время.
Заключительные и судебные положения
Любой спор, возникающий в связи с использованием данной услуги, будет разрешен мирным путем. Любые споры, возникающие во время покупки, оплаты или доставки продукции, приобретенной у www.piecezz.com, которые не подпадают под действие какого-либо пункта данного документа, будут урегулированы мирным путем в течение 30 рабочих дней с момента письменного уведомления о проблеме.
Если спор не может быть урегулирован мирным путем, юрисдикция принадлежит судам Республики Молдова. Соглашаясь с данными условиями, клиент принимает на себя весь риск.